AVG Neural Technologies

IA e software
que fazem a sua
empresa escalar

CRM, automações com IA, cloud, backup e links empresariais — engenharia directa ao resultado.

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Sobre

Engenharia de IA e sistemas para empresas

A AVG Neural Technologies cria software à medida, agentes de IA, CRMs e automações que cortam custos e aceleram a operação.

Também entregamos cloud, backup, estudo de servidores e links de internet empresariais com redundância.

Soluções Corporativas

Produtos e serviços — o que são e como funcionam

Cada linha inclui explicação, fluxo de funcionamento e exemplo visual. Valores sob consulta.

Valores: sob consulta

01 · Inteligência Artificial

Inteligência Artificial & Machine Learning

O que é

Sistemas que compreendem contexto, decidem e executam tarefas — agentes, assistentes e modelos preditivos ligados ao seu negócio.

Como funciona

  1. Mapeamos processos e dados críticos
  2. Treinos / orquestramos agentes e integrações
  3. Humanos entram só nas excepções de valor

Sob consulta

02 · Hiperautomação

Hiperautomação de Processos

O que é

Automação de ponta a ponta com RPA + IA: documentos, backoffice e fluxos entre sistemas legados e modernos.

Como funciona

  1. Identificamos tarefas repetitivas e gargalos
  2. OCR/IA lê e classifica; RPA executa
  3. Monitorização com alertas e auditoria

Sob consulta

03 · Software Web

Engenharia de Software Web

O que é

Sistemas web, portais, SaaS e APIs à medida — performance, segurança e escala enterprise.

Como funciona

  1. Descoberta do problema e arquitectura
  2. Desenvolvimento iterativo com APIs/integrações
  3. Deploy, monitorização e evolução contínua

Sob consulta

04 · CRM

Ecossistemas CRM

O que é

CRM proprietário ou personalizado: funil, scoring, SLAs e integrações com WhatsApp, ERP e BI.

Como funciona

  1. Desenhamos o funil e regras comerciais
  2. IA pontua leads e sugere próximas acções
  3. Tudo sincroniza com canais e sistemas

Sob consulta

05 · Business Intelligence

Business Intelligence & Analytics

O que é

Dashboards executivos e relatórios com IA — KPIs em tempo real para decisão C-Level.

Como funciona

  1. Ligamos fontes (CRM, ERP, canais)
  2. Modelamos KPIs e previsões
  3. Painel vivo com alertas accionáveis

Sob consulta

06 · Consultoria

Consultoria em Transformação Digital

O que é

Diagnóstico, roadmap de IA e governação — acelerar a transformação com controlo e ROI claro.

Como funciona

  1. Auditamos processos e maturidade digital
  2. Priorizamos casos de uso com impacto
  3. Roadmap, governação e human-on-the-loop

Sob consulta

07 · Cloud & Conectividade

Cloud, Backup & Conectividade

O que é

Nuvem, backup, servidores, links empresariais, redundância e fibra escura ponto a ponto — a base física e cloud do negócio.

Como funciona

  1. Estudo de capacidade e risco
  2. Desenho de redundância / P2P / cloud
  3. Instalação, testes e monitorização 24/7

Sob consulta

Esquemas de funcionamento

Como a engrenagem opera

Do contacto do cliente à decisão executiva — e da conectividade à continuidade do negócio.

Fluxo comercial & atendimento

A IA interpreta, decide e regista. Humanos entram no loop só onde o valor é máximo.

Infraestrutura resiliente

Redundância, ponto a ponto, fibra escura e backup — para a operação não parar.

Cloud · Backup · Links · Fibra

Infraestrutura e conectividade — detalhe

Cada serviço de infra com explicação, funcionamento e exemplo visual. Valores sob consulta.

Valores: sob consulta

01

Nuvem corporativa

O que é

Ambiente cloud seguro para aplicações e dados da empresa — com migração controlada e governação.

Como funciona

  1. Avaliação de workloads e compliance
  2. Migração faseada e hardening
  3. Escala automática e monitorização

Sob consulta

02

Backup & recuperação

O que é

Cópias contínuas e plano de disaster recovery testado — para recuperar rápido após falha ou ataque.

Como funciona

  1. Política de retenção e RPO/RTO
  2. Backup contínuo off-site
  3. Simulacros de recuperação periódicos

Sob consulta

03

Estudo de servidores

O que é

Diagnóstico e dimensionamento da estrutura de servidores — on-prem, híbrido ou cloud.

Como funciona

  1. Inventário e medição de carga
  2. Proposta de sizing e segurança
  3. Roadmap de modernização

Sob consulta

04

Redundância de links

O que é

Dois ou mais circuitos de internet com failover automático — a operação não para se um operador cair.

Como funciona

  1. Dois operadores / rotas distintas
  2. Equipamento de failover (SD-WAN / BGP)
  3. Testes de comutação e alertas

Sob consulta

05

Links de internet empresariais

O que é

Venda e instalação de links só para empresas: fibra dedicada, circuitos simétricos e gestão.

Como funciona

  1. Survey e proposta de circuito
  2. Instalação e activação
  3. SLA e suporte contínuo

Sob consulta

06

Ponto a ponto · fibra escura

O que é

Ligação dedicada entre dois pontos (sedes, DC, fábricas), com opção de fibra escura — baixa latência e controlo total do circuito.

Como funciona

  1. Estudo de rota e viabilidade
  2. Provisionamento do par de fibra / lambdas
  3. Óptica, testes e entrega do circuito

Sob consulta

07

Projeto ponta a ponta

O que é

Um único parceiro do estudo à instalação e monitorização — conectividade, cloud, backup e software neural.

Como funciona

  1. Briefing único e arquitectura integrada
  2. Entrega coordenada (links + cloud + apps)
  3. Operação assistida e evolução

Sob consulta

O que a IA pode gerir na sua empresa

Automações de elevado impacto que implementamos

Casos reais de inteligência artificial aplicada — do atendimento 24/7 à orquestração financeira, comercial e operacional.

Atendimento WhatsApp com IA

O que é

Agentes que qualificam leads, respondem a dúvidas, agendam e escalam para humanos quando necessário — operação 24/7 com tom de marca e integração ao CRM.

Como funciona

O cliente escreve → a IA interpreta → responde ou escala → regista no CRM.

Agentes de Vendas Autónomos

O que é

Nutrição de funil, follow-up inteligente, scoring de leads e proposta assistida — a IA opera a máquina de vendas enquanto a equipa fecha negócios.

Como funciona

Lead entra no funil → scoring → follow-up automático → humano fecha.

Financeiro & Contas a Pagar

O que é

Leitura de faturas e documentos (OCR + IA), reconciliação bancária, detecção de anomalias e aprovação assistida com trilha de auditoria completa.

Como funciona

Documento chega → OCR/IA extrai → regras validam → aprovação / ERP.

RH & Onboarding Inteligente

O que é

Triagem de CVs, agendamento de entrevistas, onboarding multi-sistema e respostas a políticas internas via base de conhecimento corporativa (RAG).

Como funciona

CV ou pedido RH → triagem → agenda → onboarding multi-sistema.

Documentos & Backoffice

O que é

Extração, classificação e encaminhamento automático de contratos, encomendas e e-mails — menos retrabalho manual, mais velocidade operacional.

Como funciona

Documento/e-mail → classificação → encaminhamento → arquivo auditável.

Previsão & Procura

O que é

Forecast de vendas, stock e churn com modelos preditivos — decisão antecipada em vez de reação tardia.

Como funciona

Dados históricos → modelo preditivo → forecast → alerta de acção.

Operações de TI (AIOps)

O que é

Classificação de alertas, correlação de incidentes e resposta assistida — redução de MTTR e estabilidade da infraestrutura.

Como funciona

Alerta TI → correlação → diagnóstico assistido → resposta / ticket.

Compliance & Risco

O que é

Monitorização contínua de exceções, relatórios regulatórios assistidos e governação com kill-switch e human-on-the-loop em decisões críticas.

Como funciona

Evento de risco → política → alerta → humano confirma decisão crítica.

Voice AI & Call Center

O que é

Atendimento por voz com compreensão contextual, transferência inteligente e registo automático no CRM — escala sem perder qualidade.

Como funciona

Chamada → compreensão → resposta ou transferência → log no CRM.

Knowledge Base Corporativa

O que é

Assistentes internos treinados no conhecimento da empresa: manuais, SOP, histórico comercial — resposta precisa, rastreável e segura.

Como funciona

Pergunta interna → RAG na knowledge base → resposta citada e segura.

Integração Total de Sistemas

O que é

Orquestração ERP ↔ CRM ↔ WhatsApp ↔ BI ↔ legados. A IA decide; RPA e APIs executam — arquitetura ligada, sem silos.

Como funciona

Evento num sistema → IA decide → API/RPA executa noutros sistemas.

Marketing & Conteúdo Operacional

O que é

Personalização de campanhas, geração assistida de copy e segmentação dinâmica com feedback loop nos dados reais de conversão.

Como funciona

Segmento + oferta → conteúdo assistido → medição → re-optimização.

Porquê a AVG

Diferenciais que movem o ponteiro do negócio

01

ADN nativo em IA

Não usamos apenas ferramentas — pensamos cada solução a partir de um núcleo inteligente.

02

Engenharia Enterprise

Experiência comprovada a arquitetar soluções robustas para médias e grandes corporações.

03

Integração sem limites

Ligamos o inligável — os seus sistemas passam a conversar de forma fluida.

04

Postura consultiva

Atuamos como conselheiros tecnológicos, não apenas como executores de âmbito.

05

100% sob medida

O problema de negócio dita a tecnologia — nunca o contrário.

06

State-of-the-art

O que há de mais recente e validado no Vale do Silício, aplicado à sua operação.

Andrey Silva, CEO e Fundador da AVG Neural Technologies
CEO & FOUNDER

Liderança

Andrey Silva

CEO & Founder — AVG Neural Technologies

Com mais de 14 anos de trajetória na engenharia de software e liderança técnica de projetos para médias e grandes corporações, Andrey Silva é a mente por detrás da visão arquitetural da AVG Neural Technologies.

Licenciado em Ciência da Computação e com certificações avançadas no ecossistema de Inteligência Artificial, a sua expertise combina a solidez da infraestrutura tradicional com o poder transformador das redes neurais. Nos últimos 3 anos, dedicou-se exclusivamente a desbravar a fronteira da IA aplicada aos negócios.

A sua missão: desmistificar a Inteligência Artificial, transformando-a de conceito futurista em ferramenta tática, acessível e de elevado retorno sobre o investimento (ROI).

O Nosso Propósito

Missão, visão e valores

Missão

Democratizar e escalar o acesso à inteligência tecnológica. Transformar negócios complexos através da IA, engenharia de precisão e automação — entregando ecossistemas digitais que multiplicam produtividade, eficiência e competitividade.

Visão

Ser o epicentro da inovação em arquitetura neural corporativa, reconhecida mundialmente como a principal parceira estratégica na transição digital e inteligente de empresas que moldam o futuro.

Valores

  • Inovação Disruptiva — O status quo não é o nosso limite.
  • Excelência Arquitetural — Código limpo, escalável e máxima segurança.
  • Transparência & Ética — Parcerias construídas com confiança absoluta.
  • Obsessão por Resultados — Impacto tangível na receita e na operação.
  • Customer Centric — Compreendemos o negócio antes da primeira linha.
  • Evolução Contínua — Aprendizagem na velocidade da tecnologia.

Contacto

Fale connosco

Use o Neural (chat), o chat ao vivo com a equipa, ou envie e-mail.